ヒートマップなどユーザーが実際にサイトをどのように閲覧しているかを調査するツールは色々あるが、
この情報をサイトから探せるか操作してみてくださいというタスク型のユーザビリティテストが
簡単にできるサービスってあまりないのではないでしょうか。（私は知りませんでした。。。）
『ghostrec』はこのタスク型のユーザビリティテストが簡単に実施できるサービスになっている。
でも動画は以下
以下のようにタスク型のテストができます。
1．特別に招待したユーザーのみタスク型のテスト画面が表示される
2．画面下にやってもらいたいタスクが表示される
3．やり終わったらタスクが完了できたかと難易度を入力する
こんな感じでテストが出来てテスト中のマウス動作は全て記録されているので、どのように
サイトを閲覧したかを確認することができます
料金はPVによる従量課金になっていて、0～5000PVまでで1PV20円になっている。
ユーザビリティテストはタスクに対してユーザーがどのように感じ、動いたかを観察するものなので、
このタスクが設定でき、手軽に実施できるのは非常にいいですね。
以下私が考えたポイントです。
【コンセプト】
・ユーザビリティテストをより簡単に実施できるようにする
【誰に対するサービス】
・UIを改善したいと思っているサイト運営者
費用をかけてユーザビリティテストが行えない運営者
【何を提供するサービス】
・お手軽なユーザビリティテスト
【解決する課題】
・ユーザビリティテストに関わる時間と費用の削減
【競合との差別化ポイント】
・ターゲットユーザーにおける差別化は特にないかな
・機能としての差別化は一人一人のサイト内の動きが録画できる点
