最近ユーザビリティテスト系のサービスをちょいちょい見かけますね。以前以下の2つほど
取り上げました。
・タスク型のユーザビリティテストが簡単にできる『ghostrec』
・スマホユーザビリティテストがクラウドで依頼できる『UIscope』
今回紹介するユーザビリティテストサービスは『ゴチソー』といってテストに協力してくれたら
飯をごちそうします！という変わった報酬のサービスになっている。
飯だけでなく現金も報酬としてもらえて500円から1000円程度だという。飯をごちそうすることで
飯を食べながらよりフランクに意見を聞けるというところが特徴となっている。
対面で意見が聞けてより手軽にユーザビリティテストを行えるようにするためにサービス
を立ち上げたらしいのだが、手軽さだけでいえば、「ghostrec」のようなサービスもある
のでそこに飯を食べながら対面でユーザーの意見が聞けるという特徴は面白いですね。
あとユーザビリティテストで困ることはターゲットユーザーを探し出すこと。ここだと思います。
ターゲットユーザーでないユーザーの声に耳を傾けても違う方向にサービスが行ってしまうので、
狙っているターゲットユーザーが見つかりやすく、手軽に触ってもらえるサービスになるといいですよね。
実際のリリースは12月中ということなのでリリース後どのようになっていくか注目です。
以下、私が考えたポイント。
【コンセプト】
・対面で意見が聞けるユーザビリティテストを低コストで実現する
【誰に提供するサービス】
・対面で意見が聞けるユーザビリティテストを低コストでやりたいサイト運営者
【何を提供するサービス】
・対面式のユーザビリティテスト
【解決する課題】
・ユーザーの意見を直接、低コストで聞ける
【競合との差別化ポイント】
・ターゲットユーザーの差別化：ユーザーの声を直接聞きたいと思っているサイト運営者
・機能としての差別化：特になし
